Thông tin việc làm

Nơi làm việc: Tp.Hồ Chí Minh

Giới tính:Tất cả

Kinh nghiệm: - 1 Năm

Tuổi:20 - 30

Bằng cấp:Không Có Bằng Cấp

Mức lương:7.000.000 - 10.000.000 VND

Ngày hết hạn:31/10/2020

Ngành nghề: Quảng cáo/PR/Dịch vụ khách hàng

Cấp bậc:Nhân Viên

Hình thức:Nhân viên chính thức

Loại hình:Toàn thời gian, Bán thời gian

Số lượng:5

Mô tả công việc

Chăm sóc khách hàng, đặt hàng, tư vấn qua điện thoại.

- Tiếp nhận bảo hành, nhập dữ liệu và báo giá, hướng dẫn KH đến trung tâm xử lý.

- Tư vấn thông tin qua chat trực tuyến và trả lời ticket về dịch vụ, hỗ trợ Bảo Hành (như tìm kiếm thất lạc báo mất máy, gỡ bỏ password, nâng cấp, phụ kiện..), hỏi thăm tình hình sử dụng các dịch vụ của khách hàng.

- Giải quyết thắc mắc, khiếu nại, quyền lợi và đơn hàng, feedback, yêu cầu và thăm dò ý kiến.

- Nhập thông tin, lên kế hoạch CSKH, thể hiện vai trò dịch vụ cung cấp mọi thông tin cho khách hàng.

Kỹ năng công việc yêu cầu

Số năm kinh nghiệm:**

1 năm

Yêu cầu bằng cấp:**

Không Xét Bằng Cấp

Yêu cầu giới tính:**

Nam/Nữ

Yêu cầu độ tuổi:**

23 - 30 tuổi (Ưu tiên Người Khuyết Tật)

Yêu cầu khác:**

-** Nhanh nhẹn và nhiệt tình

- Giao tiếp tốt

- Chịu áp lực công việc cao

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ít nhất 01 năm về ngành tổng đài viên.

- Am hiểu và có kiến thức về các hãng mà vienmaytinh.com được ủy quyền bảo hành và sửa chữa.

- Đam mê ít nhất 1 hãng, trung tâm bảo hành như hãng sony( các sản phâm), hãng Samsung, Sony,…

Thông tin bổ sung

Thời gian làm việc:8 tiếng

Thời gian thử việc:2 tuần

Ngày nghỉ:4 ngày

Thông tin liên hệ

Để xem được thông tin của nhà tuyển dụng này và nộp đơn trực tuyến, Bạn hãyĐăng nhậpvào tài khoản của mình.
Nếu bạn chưa có tài khoản trên chonviec.com. Hãy đăng ký tài khoản trước bằng cách nhấn vào đây.